Jak klienci szukają prawnika?
Dla pozyskania klienta kluczowe znaczenie ma dostępność i informacja o Kancelarii.
Niejednokrotnie znaczenie ma dostępność danej usługi (np. szybkiej rozmowy z prawnikiem) czy też szybki termin spoptkanie lub wykonania usługi.
Bardzo ważna jest szybka możliwość zamówienia wizyty w kancelarii.
Zdobycie i utrzymanie klienta jest w dzisiejszych czasach istotnym wyzwaniem dla kancelarii i prawników. Polega także na aktywnym działaniu dla klienta i ułatwianiu klientowi kontaktu z prawnikiem.
Łatwość znalezienia prawnika w Internecie to warunek konieczny możliwości skorzystania z jego usług.
Aktualność danych kontaktowych (email, telefon) jest kluczowa.
Jak pokazało badania przeprowadzone przez serwis specprawnik.pl znalezienie prawnika w internecie może być bardzo trudne. Wybraliśmy 8433 prawników, z którymi próbowaliśmy się skontaktować w celu potwierdzenia danych. Do 3659 profesjonalnych prawników nie udało się dodzwonić lub podane dane kontaktowe były błędne (dokonano co najmniej 3 próby telefoniczne nawiązania kontaktu).
W tym badaniu chodziło o sprawdzenie i zbadanie skutecznych metod kontaktu z prawnikiem oraz możliwości przekazania zlecenia.
Jeśli Twoich aktualnych danych nie ma w internecie, to w wyścigu o zlecenie klienta stoisz na straconej pozycji.