blokada połączeń telefonicznych,rachunek

Pytanie z dnia 31 stycznia 2019

Co mogę zrobić, kiedy operator sieci lajt mobile zablokował usługi połączeń SMS i Internetu mimo opłaconych faktur. Mimo kontaktu z mojej strony z operatorem nie otrzymałam wyjaśnień, nikt nie zaproponował rozwiązania. Blokada trwa już 4 dzień. Chciałabym, by operator poniósł konsekwencje.
Dziękuję za odpowiedź.
Beata

Dzień dobry, może Pani wysłać wezwanie do odblokowania połączeń w określonym terminie pod rygorem rozwiązania umowy bez zachowania okresu wypowiedzenia oraz żądać udzielenia ulgi w świadczeniach za czas przerwy w dostawie usług. Pozdrawiam, adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz adwokat@kancelariaulewicz.pl

Odpowiedź nr 1 z dnia 1 lutego 2019 07:00 Zmodyfikowano dnia: 1 lutego 2019 07:00 Obejrzało: 209 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.