Pytanie z dnia 27 marca 2018
Chciałabym rozwiązać umowę z winy operatora. Do rachunku doliczane są koszty za SMSy specjalne które nie są wysyłane przeze mnie. Dodatkowo zostałam wprowadzona w błąd przy podpisywaniu umowy. W rzeczywistości muszę ponosić koszty o których nie zostałam uprzedzona
Możliwość wypowiedzenia bez kary zależna jest od treści umowy (może ją Pani załączyć). Kwestia niepoinformowania o wszystkich opłatach - operatorzy dają mnóstwo dokumentów przy umowie, w tym w formiw odesłań do regulaminu. Należy więc pomyśleć czy faktycznie informacja o opłatach nie została przekazana (papierowo, mail, odesłanie na stronę itp)
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.
Najczęściej odpowiadają w tym tygodniu
Doświadczeni prawnicy z całego kraju w zasięgu ręki
- Praca
- Własność intelektualna
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Dzieci i rozwody
- ...
- Spadki i testamenty
- Dzieci i rozwody
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Nieruchomości
- ...
- Praca
- Własność intelektualna
- Przestępstwa i wykroczenia skarbowe
- Dzieci i rozwody
- ...