Moim zdaniem powinno przysługiwać Panu prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość. Generalnie chodzi o niewielką kwotę, ale rozumiem, że czuje się Pan oszukany. Żeby podejść do sprawy poważnie, należałoby przeanalizować szczegółowo regulamin świadczenia usług i korespondencję między stronami, czy doszło do odstąpienia czy nie. Później ewentualnie wystąpić do sądu o zwrot tych 30 zł. Zapewne zdaje sobie Pan sprawę, że koszty obsługi prawnej i dochodzenia roszczeń będą niewspółmierne do kwoty. Ze swojej strony zalecałbym zgłoszenie sprawy do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Dla nich wartość sprawy nie będzie grała roli, bo być może dopatrzą się jakiegoś naruszenia zbiorowych interesów konsumenta. Jeżeli ma Pan racje w sporze, to sprawa powinna mieć dalszy bieg. Ponadto proszę poszukać, czy firma ta ma jakiś profil internetowy np. na facebooku. Proszę tam opisać całą sprawę, tak by się inni też dowiedzieli. Czasem jest to najszybszy sposób, by odzyskać pieniądze, dać nauczkę firmie i ostrzec jeszcze innych.