Szanowna Pani, W takich sprawach najtrudniejszą kwestią jest wykazanie, że to właśnie na skutek konkretnego zabiegu doszło do pogorszenia wyglądu lub też stanu zdrowia. Z tego względu przed rozpoczęciem postępowania dobrze byłoby zaopatrzyć się w dokumentację medyczną, z której wynika, że bruzda powstała na skutek zabiegu kosmetycznego Jeśli na skutek zabiegu doszło do spowodowania uszczerbku na zdrowiu lub lekkiego uszkodzenia ciała w grę może wchodzić nawet odpowiedzialność karna. Jeśli chodzi o odpowiedzialność cywilną, to osobie poszkodowanej nieprawidłowo wykonanym zabiegiem przysługuje roszczenie o naprawienie wynikającej stąd szkody w całości i może ona domagać się zadośćuczynienia za doznaną krzywdę jak również odszkodowania, czyli kosztów skutków nieprawidłowego zabiegu, kosztów samego zabiegu kosmetycznego, kosztów leków, utracone zarobki, kosztów dojazdów na leczenie, rehabilitację itd. Roszczenie o naprawienie szkody wyrządzonej czynem niedozwolonym ulega przedawnieniu z upływem lat trzech od dnia, w którym poszkodowany dowiedział się albo przy zachowaniu należytej staranności mógł się dowiedzieć o szkodzie i o osobie obowiązanej do jej naprawienia. Natomiast w sytuacji gdyby w grę wchodziła odpowiedzialność z niewykonania lub nienależytego wykonania, to roszczenie takie będzie bezterminowe, z pewnymi wyjątkami. Jest jeszcze kwestia od kogo domagać się naprawienia szkody - od gabinetu czy konkretnej kosmetyczki (to może zależeć od tego czy osoba wykonująca zabieg była zatrudniona na umowę o pracę czy też wykonywała umowę cywilnoprawną. Pozdrawiam, adw. Anna Luiza Smyk (nr tel. 509 856 065)