Co zrobić gdy bank wypowiedział mi umowę kredytową.

Pytanie z dnia 12 maja

Dzień dobry,
Bank wypowiedział mi umowę kredytu hipotecznego, twierdząc że wysyłał 2 pisma o tym informujące. Pracuję z domu, natomiast nigdy nie przyszedł do mnie listonosz z takim listem. Nie otrzymalam również żadnego awizo w skrzynce pocztowej. Jednocześnie, kontaktowałam się kilkukrotnie telefonicznie z działem windykacji banku i ani razu nie zostałam poinformowana o tym, że kredyt znajduje się w 30dniowym okresie wypowiedzenia. Zaleglosc wynosiła nieco ponad 1 ratę, natomiast dowiedziałam się ze zaległość jest 150 dniowa ponieważ w przeszłości miałam poślizg w płatności i potem spłacałam tylko odestki, a nie kapitał. Poinformowano mnie również przez telefon (kiedy kontaktowałam się po wypowiedzeniu umowy, o którym dowiedziałam się wchodząc na mój portal bankowy) że powinnam widzieć przez ten czas (od sierpnia) tę zaległość jako kwota minusowa na bilansie konta. Tak jednak nie bylo. Widzialam kwote na plusie po wpłatach. Czy taka praktyka jest zgodna z prawem? Przyznam szczerze, że czuję się trochę oszukana i tak jakby bank wypowiedział umowę z dnia na dzień bez żadnej informacji.

Dziękuję z góry za odpowiedź.
Marta

Dzień dobry, przede wszystkim trzeba ustalić jakie pisma wysłał bank i czy na Pani prawidłowy adres, czy nie. Pozdrawiam adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz adwokat@kancelariaulewicz.pl tel.: 663-182-634

Odpowiedź nr 1 z dnia 13 maja 2024 08:53 Zmodyfikowano dnia: 13 maja 2024 08:53 Obejrzało: 77 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Dzień dobry Pani, Z przedstawionego przez Panią stanu faktycznego sprawy wynika szereg wątpliwości odnośnie prawidłowości postępowania banku. Jestem gotowa podjąć się prowadzenia sprawy i negocjacji z bankiem. Proszę o telefon, jeżeli chciałaby Pani porozmawiać. Pozdrawiam, adwokat Agnieszka Kwapień, tel.: +48 728 382 525

Odpowiedź nr 2 z dnia 13 maja 2024 12:01 Zmodyfikowano dnia: 13 maja 2024 12:01 Obejrzało: 76 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Dzień dobry. Dla udzielenia porady w sprawie konieczna byłaby analiza dokumentów oraz korespondencji z bankiem. Z opisu wynika natomiast, że prawdopodobnie powinna Pani teraz skierować do banku reklamację w ciągu 14 dni od dnia otrzymania wypowiedzenia. Jeżeli bank nie uwzględni reklamacji, to konieczne będzie skierowanie sprawy do sądu. Pozdrawiam. Adw. Tomasz R. Weigt ,tel. 601-225-208

Odpowiedź nr 3 z dnia 13 maja 2024 18:03 Zmodyfikowano dnia: 13 maja 2024 18:03 Obejrzało: 73 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.