Co zrobić gdy zablokowano mi konto w grze internetowej.

Pytanie z dnia 13 maja

Witam, mam taką nietypową sprawę. Otóż zablokowano mi konto w grze internetowej bez większego wyjaśnienia dlaczego. Ogólnie za używanie niedozwolonego oprogramowania. Nie zgadzam się z tym werdyktem, a operator gry upiera się przy swoim. W grę wpakowałem z 10.000 zł i uważam, że popełniono błąd. Do kogo mogę się udać, żeby reprezentował mnie przed operatorem gry?

Dzień dobry, kluczowe jest ustalenie na jakiej podstawie operator gry zablokował konto - jakie ma dowody na rzekome niedozwolone oprogramowanie, jak to ustalił, etc. Zapraszam na poradę prawną w tym zakresie. Trzeba by było napisać jakieś bardziej oficjalne pismo z żądaniem wypłaty środków oraz odblokowaniem konta. Adw. Elżbieta Walczak

Odpowiedź nr 1 z dnia 14 maja 2024 14:52 Zmodyfikowano dnia: 14 maja 2024 14:52 Obejrzało: 148 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Dzień dobry Pani, Jestem gotowa podjąć się Pani reprezentacji przed operatorem gry w sprawie odblokowania konta w grze internetowej. Pozdrawiam, adwokat Agnieszka Kwapień, tel.: +48 728 382 525

Odpowiedź nr 2 z dnia 14 maja 2024 15:09 Zmodyfikowano dnia: 14 maja 2024 15:09 Obejrzało: 148 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.