Co zrobić gdy zakupiony towar przez olx jest niezgodny z opisem.

Pytanie z dnia 29 września 2023

Zakupiłem klawiaturę na OLX od osoby prywatnej, w treści ogłoszenia klawiatura używana ale sprawna bez wad. W 15 minut od odebrania paczki skontaktowałem się ze sprzedającą i oznajmiłem że klawiatura jest uszkodzona, wyrwany klawisz. Opakowanie jest nienaruszone. Kupująca wypiera się, stwierdziła że wysłała sprawna klawiaturę. Po ponownym kontakcie umówiliśmy się na zwrot poprzez wystawienie ogłoszenia na OLX. Sprzedająca się zgodziła, odkupiła klawiaturę, ale jej nie odebrała z paczkomaty. Klawiatura wraca do mnie. Uważam ze mną pogrywa.
Ja na chwilę obecną zostałem z popsutym bublem. Gdzie dochodzić swoich praw ? Co mogę zrobić?
Mam tylko nr tel sprzedającej i jej imię, miasto zamieszkania. Czuję że w tym kraju w takich sytuacjach nie ma pomocy.

Dzień dobry, Jeżeli czuje się Pan pokrzywdzony nieuczciwością sprzedającego, pozostaje Panu raczej tylko zawiadomienie o podejrzeniu popełnienia przestępstwa oszustwa (art. 286 kk). Sprawa cywilna też wchodzi w grę, ale bez większej liczby konkretnych danych, będzie trudno. Pozdrawiam, adw. Sandra Grzywocz - Nowak

Odpowiedź nr 1 z dnia 2 października 2023 11:39 Zmodyfikowano dnia: 2 października 2023 11:39 Obejrzało: 284 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.