Czy mając problemy zdrowotne muszę nosić maseczkę.

Pytanie z dnia 13 lipca 2021

Witam,
Pracuję w sklepie w Galerii Handlowej. Przyszedł do nas Klient twierdzący, że nie może nosić maseczki. Twierdził, że nie ma przy sobie zaświadczenia o stanie zdrowia, więc nie było podstaw do wezwania policji w celu weryfikacji. Sprzedawca zaproponował, że da od siebie na chwilę maseczkę by Klient tylko na moment załatwiania sprawy ją założył. Klient wyszedł oburzony, po czym wrócił w maseczce, zrobił Konsultantowi zdjęcie, że nie ma w chwili siedzenia za pleksi i w trakcie czekania na Klienta maseczki. Wcale nie chciał być obsłużony, tylko jeszcze raz zapytał, czy bez maski go nie obsłużymy i powiedział, że spotkamy się w sądzie, a zdjęcie wykorzysta w procesie wyjaśniania sprawy z naszym pracodawcą i postępowaniu sądowym. Pytanie, czy miał prawo zrobić Konsultantowi zdjęcie, pomimo iż nie wyraził on na nie zgody oraz czy ma podstawę prawną, aby spotkać się z nami w sądzie? W naszej firmie przy naleganiu na zasłonięcie ust i nosa kazano nam się powoływać na zapis PPOZ "Kto jest w stanie wyjść z domu, ten nie ma przeciwskazań do noszenia maseczki. Zwolnione z noszenia masek są osoby z
ciężką niewydolnością oddechową". Czy ten zapis jest faktycznie zgodny z prawem? Będę wdzięczna za poradę prawną.

Dzień dobry, nie do końca jest dla mnie jasne co kryje się za skrótem "PPOZ", niezależnie od tego, wiążące są przepisy rozporządzenia RM (Dz.U.2021.861) - które zwalnia z obowiązku noszenia maseczki osoby, która nie mogą zakrywać ust lub nosa z powodu: całościowych zaburzeń rozwoju, zaburzeń psychicznych, niepełnosprawności intelektualnej w stopniu umiarkowanym, znacznym albo głębokim, trudności w samodzielnym zakryciu lub odkryciu ust lub nosa, zaawansowanych schorzeń neurologicznych, układu oddechowego lub krążenia, przebiegających z niewydolnością oddechową lub krążenia; zaświadczenie nie jest konieczne do okazania pracownikowi galerii handlowej - może go żądać jedynie Policja, Straż Miejska, straże Sejmu i Senatu oraz na obszarze kolejowym. Wobec powyższego, abstrahując od kwestii tego czy w ogóle Rozporządzenie RM jest zgodne z Konstytucją RP, sądzę że Klient będzie miał podstawę do wszczęcia postępowania sądowego przeciwko Państwu, jednocześnie sfotografowany pracownik może zgłosić wobec tego Klienta roszczenie cywilnoprawne dot. ochrony wizerunku. Pozdrawiam.

Odpowiedź nr 1 z dnia 13 lipca 2021 11:30 Zmodyfikowano dnia: 13 lipca 2021 12:57 Obejrzało: 376 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.