Czy mogę wycofać się z umowy zawartej przez tel.z Energa dot.4 lat gwarancji stałej ceny od01.0915-01.09.19r.Podczs rozmowy byłam zapewniona,ze nie dotycz.mnie podwyzki cen,ale nie wspomiano o nowej dodatkowej opłacie handlowej,która wynosi 30 zł/na2m-czny okres rozlicz.Zoriętowałam się,gdy dostałam fakt.z dn.28.10.15r.o znaczne zwyżce.Dzwąniąc na infol. otrzymałam ,że zerwanie umowy to kara 50zł/1m-c przez48 m-cy.Nadmieniam,że nie podpisałam umowy na piśmie.