Czy można dokonać zwrotu gdy jest niezgodny z opisem.
Pytanie z dnia 21 lipca 2022
Witam mam takie problem zakupiłam telefon na olx. W opisie było napisane że telefon jest sprawny jednak gdy go dostałam i sprawdziłam nie czyta on karty SIM i ma zablokowany numer imei sprzedawca mnie oszukał. Chce odesłać mu paczkę ale za pobraniem żebym zaraz nie została ani bez towaru ani bez pieniędzy jednak on nie chce. Co mogę zrobić w takiej sprawie? Odesłać i liczyć że prześlę mi pieniądze ?
Dzień dobry, w pierwszej kolejności należy zwrócić się do sprzedawcy w celu złożenia oświadczenia o skorzystaniu z rękojmi za wady fizyczne rzeczy oraz domagać się zwrotu pieniędzy; towar najbezpieczniej odesłać po uzyskaniu od sprzedawcy zwrotu środków.Pozdrawiam, adwokat Alicja Kociemba.
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.