Czy można domagać się zwrotu części kosztów za błędne leczenie psa.

Dobry wieczór. Po pierwsze, powinien Pan skierować do tego weterynarza pismo, w którym opisze Pan zwrotu jakiej kwoty Pan żąda oraz wskaże jej powody (z treści pytania wynika, że były problemy z postawieniem właściwej diagnozy, a następnie leczeniem). W tym piśmie powinien Pan również określić termin np. 14 dni, w którym weterynarz powinien ustosunkować się do tego pisma. Jeżeli nie przyniesie to rezultatu, może Pan zgłosić tą sytuację do Rzecznika Dyscyplinarnego działającego Izbie Lekarsko-Weterynaryjnej (taka izba działa praktycznie w każdym mieście wojewódzkim). Przeprowadzone postępowanie umożliwi wskazanie czy doszło do błędu, a jeżeli błąd zostanie potwierdzony - będzie to stanowić istotny argument w żądaniu odszkodowania na drodze cywilnej. Można oczywiście wystąpić na drogę postępowania cywilnego, nie korzystając z drogi dyscyplinarnej, aczkolwiek te dwie ścieżki się uzupełniają. Radca prawny Katarzyna Zalewska