Czy można odzyskać wpłacone pieniądze w kasynie online?

Dzień dobry, Odzyskanie pieniędzy przegranych w grach hazardowych, takich jak Total Casino, jest niestety bardzo trudne, ponieważ uczestnictwo w tego typu grach oznacza zgodę na ich regulamin, w którym jasno określono ryzyko utraty środków. Niemniej jednak istnieją pewne sytuacje, w których można rozważyć działania: 1. Nieprawidłowości ze strony operatora Jeśli podejrzewa Pan/i, że Total Casino dopuściło się nieprawidłowości, np. oszustwa, nieuczciwych praktyk czy błędów technicznych, można zgłosić sprawę do: Krajowego Biura ds. Gier Hazardowych – organu nadzorującego legalność działań operatora. Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) – jeśli istnieją podstawy do twierdzenia, że naruszono prawa konsumenta. 2. Ograniczenia prawne W polskim prawie istnieje zasada, że długi hazardowe nie są egzekwowalne, jeśli zakłady były organizowane niezgodnie z prawem. Total Casino jest jednak legalnym podmiotem, co oznacza, że przegrane są zgodne z przepisami. 3. Problemy z uzależnieniem Jeżeli gra odbywała się pod wpływem uzależnienia, można argumentować, że operator nie dopełnił obowiązku ochrony gracza (np. poprzez brak odpowiedniego systemu ostrzegania lub naruszenie zasad odpowiedzialnej gry). W takich przypadkach można spróbować: Wystosować do Total Casino pismo z wezwaniem do zwrotu środków, powołując się na zaniedbania w zakresie ochrony gracza. Skorzystać z pomocy organizacji zajmujących się pomocą osobom uzależnionym od hazardu. 4. Konsultacja prawna Odzyskanie przegranych środków wymaga szczegółowej analizy regulaminu Total Casino oraz okoliczności, w jakich doszło do strat. Warto skonsultować się z prawnikiem, który oceni, czy istnieją podstawy prawne do dochodzenia roszczeń. Jeśli chce Pan/i przygotować odpowiednie pismo lub zgłosić sprawę do odpowiedniego organu, chętnie pomożemy. Zapraszamy do kontaktu: https://prawnyblog.pl/. Pozdrawiam, Kancelaria Prawna LEGATO https://www.kancelaria-legato.pl/

Dzień dobry, zapraszam na odpłatną konsultację w tej sprawie - ustalimy jakie kroki można w niej podjąć. Posiadam doświadczenie w tego typu sprawach. Adw. Elżbieta Walczak