Czy można zwrócić towar i otrzymać zwrot pieniędzy?
Pytanie z dnia 21 sierpnia 2022
Dzień dobry,
Kilka dni temu kupiłam przez portal OLX siodło jeździeckie - dla konia. Przez telefon Sprzedający zapewnił mnie, że siodło jest całe, nic nie jest uszkodzone. Po dotarciu paczki okazało się, że złamana jest terlica - konstrukcja siodła. Przez co całkowicie wyklucza je to z użytkowania. Portal OLX odrzucił moją reklamację mimo, że w ogłoszeniu nie zostało wspomiane o tak poważnym uszkodzeniu, a dodatkowo Pan zapewnił mnie telefonicznie, że wszystko jest z siodłem w porządku. Oczywiście siodło chciałabym zwrócić i odzyskać pieniądze. Sprzedający nie odpisuje na wiadomości, nie odbiera telefonu. Perfidnie mnie oszukał i cieszy się z zarobionych moim kosztem pieniędzy. Co powinnam zrobić w takiej sytuacji? Mam pełne dane sprzedającego, czy powinnam zgłosić takie oszustwo na policję?
Pozdrawiam, Marta
Tomasz R. Weigt Adwokat (Od 1997)
Kancelaria Adwokacka Adwokat Tomasz R. Weigt
Daszyńskiego 12/1, 59-700 Bolesławiec
Dzień dobry. Tak, można rozważyć takie zgłoszenie. Natomiast w pierwszej kolejności warto skierować do sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy z tytułu rękojmi z uwagi na podstępne zatajenie istotnej wady sprzedanego przedmiotu oraz ostateczne przedsądowe wezwanie do zapłaty z tytułu zwrotu świadczenia w nieprzekraczalnym terminie. Dodatkowe dobre wrażenie może wywołać tutaj pismo sporządzone przez Kancelarię Adwokacką. Pozdrawiam. Adw. Tomasz R. Weigt, tel. 601-225-208
Podziękowałeś prawnikowi
Elżbieta Walczak Radca prawny
WALCZAK Legal
dr. Seweryna Sterlinga 27/29 lok. 803, 90-212 Łódź
Dzień dobry, jak najbardziej - może Pani zawiadomić o oszustwie organy ścigania i może to będzie miało "mobilizacyjną" funkcję wobec tego nieuczciwego sprzedawcy. Adw. Elżbieta Walczak, www.walczaklegal.com, tel. 662 069 190
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.
Najczęściej odpowiadają w tym tygodniu
Doświadczeni prawnicy z całego kraju w zasięgu ręki
- Praca
- Własność intelektualna
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Dzieci i rozwody
- ...
- Praca
- Własność intelektualna
- Przestępstwa i wykroczenia skarbowe
- Dzieci i rozwody
- ...
- Spory z firmami
- Własność intelektualna
- Restrukturyzacja firm
- Działalność gospodarcza
- ...