Czy przedsiębiorca ma możliwość zwrotu towaru w ciągu 14 dni?
Pytanie z dnia 02 grudnia 2020
Prowadzę działalność gospodarczą i zakupiłam skaner na fakturę. Sklep internetowy poinformował mnie że będzie to zestaw skaner plus mysz skanująca a otrzymałam w przesyłce sam skaner.
Sklep uchyla się od odpowiedzialności chociaż wezwałam mailowo sklep do uzupełnienia zamówienia. Odpowiedź sklepu: "pisałam, że powinna być mysz w zestawie a nie mówiłam że będzie".
Przedsiębiorca ma możliwość zwrotu towaru w ciągu 14 dni?
Proszę o pomoc.
Justyna
Bernadetta Parusińska- Ulewicz Adwokat (Od 2007)
Kancelaria Adwokacka Bernadetta Parusińska- Ulewicz
Gen. Z. Sadowskiego 8/40, 71-213 Szczecin
Dzień dobry, w takiej sytuacji przedsiębiorca może skorzystać z rękojmi. Pozdrawiam adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz adwokat@kancelariaulewicz.pl tel.: 663-182-634
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.