Czy przedsiębiorca ma możliwość zwrotu towaru w ciągu 14 dni?

Pytanie z dnia 02 grudnia 2020

Prowadzę działalność gospodarczą i zakupiłam skaner na fakturę. Sklep internetowy poinformował mnie że będzie to zestaw skaner plus mysz skanująca a otrzymałam w przesyłce sam skaner.
Sklep uchyla się od odpowiedzialności chociaż wezwałam mailowo sklep do uzupełnienia zamówienia. Odpowiedź sklepu: "pisałam, że powinna być mysz w zestawie a nie mówiłam że będzie".
Przedsiębiorca ma możliwość zwrotu towaru w ciągu 14 dni?
Proszę o pomoc.
Justyna

Dzień dobry, w takiej sytuacji przedsiębiorca może skorzystać z rękojmi. Pozdrawiam adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz adwokat@kancelariaulewicz.pl tel.: 663-182-634

Odpowiedź nr 1 z dnia 2 grudnia 2020 11:35 Zmodyfikowano dnia: 2 grudnia 2020 11:35 Obejrzało: 248 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.