Czy przy zwrocie kwoty za sukienkę powinnam otrzymać i środki wydane na wysyłkę?
Pytanie z dnia 11 października 2021
Dzień dobry,
Zakupiłam na olx używaną sukieneczkę. W opisie było, że stan jest idealny. Po otrzymaniu sukienki są widoczne żółte plamy. Za porozumieniem ze sprzedawcą , sukienka zostanie przeze mnie zwrócona , odda mi środki zapłaty, ale co z kosztami poniesione za przesyłkę przy zakupie? Gdyby nie plamy nie kupiłabym sukienki. Przy zakupie poniosłam koszty za sukienkę i za wysyłkę.
Czy przy zwrocie kwoty za sukienkę powinnam otrzymać i środki wydane na wysyłkę?
Dzień dobry, co do zasady sprzedawca nie ma obowiązku zwrotu kosztów wysyłki. Można jednak uzgodnić to inaczej ze sprzedawcą tj. domagać się zwrotu kosztów lub rozłożenia ich po połowie. Pozdrawiam, adwokat Alicja Kociemba.
Podziękowałeś prawnikowi
Dzień dobry, jeśli odstąpiła Pani od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki to sprzedawca zwróci Pani koszt zakupu sukienki oraz przesyłki. Jednak Pani musi ponieść koszt przesyłki zwrotnej, gdyż za nią sprzedawca Pani środków nie zwróci. W razie dodatkowych pytań zapraszam do kontaktu.
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.