Czy sprzedawca może odmówić reklamację telefonu z tytułu rękojmi .
Pytanie z dnia 21 maja 2020
Dzień dobry ,
Czy sprzedawca może odmówić reklamację telefonu z tytułu rękojmi , podając przyczynę -telefon zablokowany hasłem?
Sprzedawca przyjmując telefon poinformował jedynie , że w trakcie doprowadzenia towaru do stanu zgodnego z umową dane w telefonie mogą zostać utracone na co wyraziłam zgodę.
Sprawa ciągnie się od lipca 2019r
Wyraziłam wolę , że na prośbę sprzedawcy przywrócę telefon do ustawień fabrycznych lecz w odpowiedzi nadal podtrzymują , że do diagnozy telefonu wymagane jest zdjęcie blokady z telefonu .
Bardzo proszę o poradę , bo nie wiem co mam dalej robić , a nie chcę udostępniać danych z telefonu.
Pozdrawiam
Elżbieta
Michał Bukowski Adwokat (Od 2015)
Kancelaria Adwokacka Adwokat Michał Bukowski
Al. IX Wieków Kielc 6/34, 25 - 516 Kielce
była podpisywana klauzula o Rodo i zgodzie Pani na to?
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.