Czy zgodnie z RODO mogę zapytać klientów mailem o poziom zadowolenia z usług

Witam, wszystko zależy od tego o jakich celach przetwarzania danych poinformowaliście Państwo klienta przy zawarciu umowy. Jeżeli poinformowaliście Państwo, że dane są przetwarzane tylko do realizacji umowy to niestety taka ankieta wykracza poza ten zakres. Musicie Państwo spojrzeć na obowiązek informacyjny przekazywany klientom. Sama ankieta nie jest informacją handlową - zwracam uwagę, że pod prawo telekomunikacyjne podchodzą rozmowy telefoniczne, natomiast spam mailowy to kwestia, którą relugują przepisy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. W razie pytań proszę o kontakt pod mail jbetka@conexus.pl