Witam, z opisu sprawy wynika, że groźby sklepu są bezpodstawne.

Szanowna Pani. W pierwszej kolejności pragnę wskazać, iż z uwagi na prawo do Sądu prawie każdy może pozwać prawie każdą osobę o prawie wszystko więc wskazać podstawę prawną sklep w pozwie zdoła. Jednakże po wniesieniu pozwu Sąd sprawę ocenia i druga strona będzie musiała udowodnić, iż naruszyła Pani jej dobra osobiste - w przypadku przedsiębiorców prowadzących sprzedaż z reguły chodzi o dobre imię. Aby stwierdzić czy powinna się Pani obawiać przegrania sprawy trzeba byłoby przeanalizować treść komentarza ale jeżeli komentarz jest merytoryczny z opisem sytuacji (tak jak opisała to Pani wyżej) i nie ma w nim wyzwisk, wulgarnych twierdzeń lub podobnych w mojej ocenie właściciel sklepu może mieć duży problem z wykazaniem, iż Pani zachowanie było bezprawne.