Pytanie z dnia 26 maja 2021
Dostałam od Energi ponad 12 faktur korygujących obejmujące lata 2018-2020. Łączna suma do zapłaty to ponad 500zl. Konsultantka powiedziała, że energa źle naliczała stawkę przez te lata i to wina energii. Czy da się umorzyć te faktury czy jestem zobowiązana zapłacić mimo winy firmy?
Maciej Podgórski Radca prawny
Kancelaria Radcy Prawnego Maciej Podgórski
L. Rydygiera 19/69, 30-695 Kraków
Dzień dobry, kluczowa dla Pani kwestia w tej sytuacji to treść regulaminu lub ogólnych warunków umowy z dostawcą prądu. Dostawcy takich dóbr, jak energia elektryczna, gaz, ciepło itp., ze względu na masowość umów o takiej samej treści powszechnie posługują się wzorcami umownymi, a więc ogólnymi warunkami umów, regulaminami lub wzorami umów, jako postanowieniami ramowymi lub szczegółowymi, uzupełniającymi regulacje ustawowe w zakresie przez nie dopuszczonym. Konieczne jest zatem sięgnięcie do takiego dokumentu i zweryfikowanie trybu w jakim następują rozliczenia z konsumentami. Abstrahując od powyższego - część najstarszych z korekt może być już przedawniona (obowiązuje tu 2-letnie przedawnienie, co wynika z art. 554 kc) i w tym zakresie możliwe jest skuteczne uchylenie się od płatności. Pozdrawiam.
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.