Dzień dobry, aby można ocenić sytuację i wskazać czy cokolwiek oraz co trzeba/można w sprawie zrobić, należy się zapoznać z umową jaką Pani zawarła, odstąpieniem od umowy oraz tym załącznikiem. Jak się domyślam, zawarła Pani w istocie 2 umowy- jedną sprzedaży, a drugą o kredyt konsumencki. I być może stąd różnica w numerach umów ? Pozdrawiam adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz kancelariaulewicz.pl adwokat@kancelariaulewicz.pl

Dzień dobry, a próbowała Pani w pierwszej kolejności wyjaśnić tę pomyłkę w banku? Jeśli tak, ja bym wysłała im pismo, w którym informuje Pani, że w ślad za oświadczeniem o odstąpieniu od umowy, wskazuje Pani na prawidłowy numer umowy i przesyła uzupełniony załącznik. Pozdrawiam, adw. Agata Paplińska