Dzień dobry,
chciałabym się doradzić czy postępowanie Pana od likwidacji pojazdów z ubezpieczenia ERGO HESTIA. Miałam stłuczkę drogową, przyjechał pan z ubezpieczenia wycenić szkodę. Na miejscu po oględzinach zdecydował o szkodzie całkowitej i przedstawił wartość rynkową pojazdu na 10700 zł, a do wypłaty odszkodowania 7620 zł. Mój tata powiedział, że przyjmuje do wiadomości, a jak dostanie to na piśmie to się do tego odniesie. Jeszcze jak zapisywał te kwoty to pan powiedział, ze niepotrzebnie pisze bo dostanie to wszystko na piśmie. A tutaj na piśmie przychodzi wartość samochodu 10500 zł a do wypłaty 6400zł. Na pytanie skąd taka różnica pan odpowiada "Proponowana kwota była wyliczona na podstawie wyceny w systemie Info Ekspert, na którą Państwo nie przystali, a w przesłanej decyzji kwota pozostałości została ustalona na podstawie oferty z aukcji, i ta decyzja jest wiążąca." Czy Pan z ubezp miał prawo tak zrobić, skoro my czekaliśmy na potwierdzenie na piśmie oferty o której rozmawialiśmy?