Pytanie z dnia 23 lutego 2022

Dzień dobry, chciałbym się dowiedzieć czy ołówkowe portrety (na podstawie zdjęcia) i różnego rodzaju rysunki tworzone wedle ustaleń z każdym klientem indywidualnie, podchodzą pod art. 38. pkt. 3 Prawa konsumenta - Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb) i klient nie ma możliwości zwrotu produktu?
Pozdrawiam

Dzień dobry, w mojej ocenie nie jest to przesądzone, bowiem w takim przypadku nie powstaje rzecz "wyprodukowana według specyfikacji konsumenta", zaś bardzo trudno udowodnić że portret jako rzecz ruchoma ma służyć zaspokojeniu zindywidualizowanych potrzeb konsumenta. Można moim zdaniem próbować w ten sposób uzasadniać odmowę przyjęcia oświadczenia o odstąpieniu i zwrotu pieniędzy, lecz może to być zarzewie sporu. Pozdrawiam

Odpowiedź nr 1 z dnia 23 lutego 2022 15:01 Zmodyfikowano dnia: 23 lutego 2022 15:01 Obejrzało: 179 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

W mojej ocenie brak podstaw do odstąpienia.

Odpowiedź nr 2 z dnia 25 lutego 2022 10:40 Zmodyfikowano dnia: 25 lutego 2022 10:40 Obejrzało: 171 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.