Pytanie z dnia 23 lutego 2022
Dzień dobry, chciałbym się dowiedzieć czy ołówkowe portrety (na podstawie zdjęcia) i różnego rodzaju rysunki tworzone wedle ustaleń z każdym klientem indywidualnie, podchodzą pod art. 38. pkt. 3 Prawa konsumenta - Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb) i klient nie ma możliwości zwrotu produktu?
Pozdrawiam
Maciej Podgórski Radca prawny
Kancelaria Radcy Prawnego Maciej Podgórski
L. Rydygiera 19/69, 30-695 Kraków
Dzień dobry, w mojej ocenie nie jest to przesądzone, bowiem w takim przypadku nie powstaje rzecz "wyprodukowana według specyfikacji konsumenta", zaś bardzo trudno udowodnić że portret jako rzecz ruchoma ma służyć zaspokojeniu zindywidualizowanych potrzeb konsumenta. Można moim zdaniem próbować w ten sposób uzasadniać odmowę przyjęcia oświadczenia o odstąpieniu i zwrotu pieniędzy, lecz może to być zarzewie sporu. Pozdrawiam
Podziękowałeś prawnikowi
Daniel Gola Radca prawny
Kancelaria Radcy Prawnego Daniel Gola
Partyzantów 17B, 32-700 Bochnia
W mojej ocenie brak podstaw do odstąpienia.
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.