Dzień dobry. Kupiłem bilety 5 szt za ok 1500 zł łącznie na mecz piłkarski (zagraniczny) na portalu viagogo. W procesie zakupowym wybrałem na 100 % miejsca siedzące. Ostatecznie otrzymałem bilety w aplikacji miejsca stojące co mnie zaskoczyło i było nie do przyjęcia. Zgłosiłem to na portalu informując że rezygnuje z zakupu i proszę o zwrot pieniędzy. Otrzymałem odmowę bez podawania przyczyn. PYTANIE. Co mogę zrobić, na jakie paragrafy się powołać by skardze która mi przysługuje zawrzeć wszystkie ważne argumenty prawne. Dziękuję za odpowiedź.