Pytanie z dnia 13 października 2015
Dzień dobry. Mam poważny problem z firmą Ceron Worldwide Inkasso Limited. Firma ta wyłudza ode mnie pieniądze za coś czego nie otrzymałam.Pół roku temu dostałam telefon z propozycją darmowej bielizny wartości 80zł. Niestety wpadłam w pułapkę niepotrzebnie się godząc na tą przesyłkę, informując tą firmę,że na więcej przesyłek się nie zgadzam. Teraz dostaje wezwanie do zapłaty 180 zł podobno za 2 przesyłki,których nie otrzymałam. Na poczcie nie było takich przesyłek nikt o niczym nie wie.Chciałam od tej firmy nr przesyłek żeby sprawdzić kuriera ale nikt nie odbiera. ZERO kontaktu z nimi. Pisałam dwa listy jeden z pieczątką Powiatowego Rzecznika Konsumentów z informacją, iż nie otrzymałam przesyłek, w związku z tym nie będę płacić za coś czego nie dostałam. Nie podpisywałam żadnej umowy. Oni jednak twierdza że była umowa na czas nie określony. Byłam z tym na policji i kazano mi nie odbierać listów ani telefonów. Wczoraj dostałam telefon od tej firmy(pierwszy telefon z numeru prywatnego),że umowa została rozwiązana ponieważ nie dokonywałam płatności i że firma została usunięta na terenie polski(współpraca ze Szwajcarią). Wmawiali mi,że nie odwoływałam się, a ja wysłałam dwa listy. Pan ten stwierdził że możliwe,że zostały rozpatrzone negatywnie. Każe wpłacić pieniądze 180zł i sprawa będzie zamknięta. Patrząc na strony internetowe widzę,że dużo ludzi zostało pokrzywdzonych przez tą firmę może dlatego została ona usunięta. Piszę do Pani o poradę. Czy mam wpłacić pieniądze tym naciągaczom za to czego nie otrzymałam, mimo tego że jak wcześniej wspomniałam umowa została rozwiązana a firma działająca w Radomiu została usunięta?? Co robić w takiej sytuacji? Czy mogę mieć problemy z firmą Szwajcarską? Grożą mi,że będę płaciła odsetki,3razy większą kwotę ze Szwajcarii za niezapłacenie w danym terminie pieniędzy. Bardzo proszę o pomoc w imieniu swoim i ludzi przez tą firmę pokrzywdzonych.
Użytkownik
Przed chwilą zadzwonił do mnie pan z firmy windykacyjnej Ceron i również grozi mi ogromnymi odsetkami za bieliznę której nie dostałam.Na pytanie czy może podać mi adres firmy która miaa dostarczyć mi paczkę odpowiada że firma jest z Nevady i w Polsce zakończyła promocję i nie ma możliwości z nią się skontaktować.Nie wiem co mam robić,jestem osobą bezrobotną i nie mam dochodów.Proszę o pomoc.Janina.
Użytkownik
a jak ja np odesłałam im przesyłkę mam potwierdzenie odbioru to każa mi zapłacic to co robić? w takiej sytuacji
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.