Dzień dobry, na początku roku podpisałem umowę na karnet na siłowni. Pierwsze dwa miesiące opłaciłem a potem przestałem chodzić. Przy podpisywaniu umowy pani zaproponowała mi dodanie karty do systemu aby co miesiąc opłata sama się pobierała. Tak też zrobiłem. Pomimo tego opłata się nie pobierała a klub informuje mnie o długu który mam opłacić. Czy jestem zobowiązany do zapłaty skoro dodałem kartę płatniczą a to wadliwy system nie pobiera opłaty z karty? Zaznaczę też że dzwoniłem raz w tej sprawie do konsultantki i zapewniła mnie że karta faktycznie jest w systemie i że to błąd z ich strony a opłata powinna się naliczyć w ciągu najbliższych dni. Tak się niestety nie stało przez trzy następne miesiące.