Pytanie z dnia 12 września 2023
Dzień dobry,
Ostatnio kupiłem używanego laptopa od osoby prywatnej, po otworzeniu paczki (paczka była cała ale pognieciona) okazało się, że nie było zabezpieczenia w transporcie. laptop był wsadzony w plecak i w karton (za duży karton) bez wypełnienia. po sprawdzeniu sprzętu nie odpalał się o czym od razu dałem znać sprzedającemu. Następnego dnia przedmuchałem laptopa(bez otwierania go) sprężonym powietrzem i się włączył. jednak po dwóch dniach znowu przestał działać. i tak w kółko zależnie od "humoru". Sprzedający mimo wysłania mu filmu z otwarcia paczki i testów włączenia sprzętu nie chce uznać rękojmi. Uważa je wysłał sprawny sprzęt.
Jakie kroki powinienem podjąć aby odzyskać pieniądze?
Ponieważ sprzęt nie spełnia warunków opisanych a aukcji z której go kupowałem.
Pozdrawiam
Anna Luiza Smyk Adwokat (Od 2013)
Kancelaria Adwokacka Anna Luiza Smyk adwokat
Obrońców Pokoju 2A/102, 20-030 Lublin
Sz. P., W tej sytuacji stosuje się przepisy art. 556 — 576 Kodeksu cywilnego W przypadku stwierdzenia istnienia wady fizycznej towaru ma Pan prawo do odstąpienia od umowy albo zwrotu części poniesionych przez siebie nakładów. Sprzedający wówczas ma prawo obronić się przed skutkami odstąpienia od umowy, jeżeli niezwłocznie wymieni towar na inny lub go naprawi. W przypadku powtórzenia się wady może Pan drugą reklamację w ramach rękojmi traktować jako ostateczną i żądać zwrotu poniesionych kosztów. W razie natomiast braku reakcji lub odmowy, można walczyć o zwrot kosztów w postępowaniu sądowym. Rękojmia obowiązuje przez rok od daty wydania towaru. Pan ma miesiąc na zawiadomienie sprzedawcy o istnieniu wady. Z wyrazami szacunku, adw. Anna Luiza Smyk (nr tel. 509 856 065)
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.
Najczęściej odpowiadają w tym tygodniu
Doświadczeni prawnicy z całego kraju w zasięgu ręki
- Praca
- Własność intelektualna
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Dzieci i rozwody
- ...
- Spadki i testamenty
- Dzieci i rozwody
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Nieruchomości
- ...
- Praca
- Własność intelektualna
- Przestępstwa i wykroczenia skarbowe
- Dzieci i rozwody
- ...