Pytanie z dnia 21 kwietnia 2020

Dzień dobry,
Pierwsza sprawa wygląda następująco. W październiku realizowaliśmy transport bez wymiany palet. Na początku kwietnia otrzymaliśmy obciążenie za brak kwitu potwierdzającego brak wymiany. W zleceniu nie było zapisu o wymianie jak i sam towar nie był na paletach. Na jaki artykuł możemy się powołać? W jakim czasie może zleceniodawca dochodzić roszczeń za wykonany transport jeśli chodzi o palety?
Druga sprawa, podczas rozładunku okazało się że wózki na których ułożone były kwiaty wygięły się podczas transportu. Na rozładunku zostało to odnotowane jako zwrot ale firma przyjęła ten towar i nic nie dostaliśmy z powrotem. Rozładunek był 20.03 a 20.04 dostaliśmy obciążenie za uszkodzony towar. Mamy zdjęcia poświadczające o tym , że towar dojechał w całości. Ile czasu ma zleceniodawca na reklamację transportu w tym wypadku? Jak mamy się odwołać od tego?

Dzień dobry Co do zasady roszczenia z umowy przewozu przedawniają się po upływie roku od doręczenia przesyłki. Zleceniodawca może też próbować dochodzić roszczeń z tytułu tzw. czynów niedozwolonych, wtedy termin przedawnienia wynosi 3 lata. Być może umowa przewozu zawiera dodatkowe postanowienia o terminie na zgłoszenie reklamacji. Bliższe wyjaśnienie tych kwestii wymagałoby analizy umowy ze zleceniodawcą. Kancelaria zajmuje się takimi sprawami, jeśli potrzebuje Pan/Pani wsparcia proszę o kontakt: maciej-szwejda@kancelaria-szwejda.eu, tel. 600 09 11 09 pozdrawiam Maciej Szwejda

Odpowiedź nr 1 z dnia 21 kwietnia 2020 16:12 Zmodyfikowano dnia: 21 kwietnia 2020 16:12 Obejrzało: 272 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Dobry wieczór, sprawa wymaga analizy dokumentów. Bez tego trudno cokolwiek doradzić.

Odpowiedź nr 2 z dnia 21 kwietnia 2020 22:35 Zmodyfikowano dnia: 21 kwietnia 2020 22:35 Obejrzało: 270 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.

Nasz serwis korzysta z plików Cookies w celu realizacji usług i zgodnie z polityką prywatności. Można zmienić pozwolenie na zapis danych w plikach Cookies ustawiając odpowiednie opcje w swojej przeglądarce. Rozumiem