Dzień dobry, planowaliśmy w tym roku odpocząć na Mazurach, wiec zarezerwowalismy domek oraz oplacilismy Bez zwrotny zadatek, po przyjeździe na miejsce okazalo sie ze ośrodek ten jest prawie w całości wynajęty przez kolonie, obiady które miały być domowe okazały się kupne i odgrzewane, nie mieliśmy zadnej prywatności, nikt przed dokonaniem rezerwacji nie poinformował nas ze jest to taki ośrodek dla dzieci , warunki w domku znacznie różniły się od tych na zdjeciu, muzyka grała do późnych godziny tj 23, i od samego rana na pobudkę dla dzieci tj. 7-8 rano, kiedy po 4 dniach chcieliśmy zrezygnować z dalszego urlopu ośrodek nie chciał nam wypłacić zwrotu za dni z których zrezygnowaliśmy, i moje pytanie jest takie czy mam podstawę prawną aby zadać zwrotu pieniędzy za dni z których zrezygnowaliśmy ? Dodam ze na urlopie byliśmy z treściami powyzej 60 roku życia ktorzy chcieli dpocząć w spokoju , a procz nas na terenie osrodku bylo ponad 150 dzieci ktorw notorycznie naruszały nasza prywatność nawet wchodząc do domku bawiąc się w chowanego czy w podchody, W załączniku zdjęcia stanu domku jaki zastalismy