Pytanie z dnia 31 października 2018

Dzień dobry
Potrzebuję porady w sprawie odzyskania pieniędzy. W ubiegłym roku wyjechałam na wakacje do Stanów Zjednoczonych na okres dwóch miesięcy, będąc tam kilka dni przed planowanym powrotem do Polski pośrednik z biura podróży, u którego kupowałam bilet poinformował mnie że linia (Air Berlin),którą miałam wracać upadła i nie mam biletu powrotnego. Byłam zmuszona kupić nowy bilet powrotny w innej lini za kwotę 2500 zł. Po powrocie do Polski złożyłam stosowne dokumenty reklamacyjne do Air Berin, w celu odzyskania pieniędzy Niestety od ponad roku nie mam żadnych informacji na temat czy dostanę te pieniądze z powrotem a pośrednik który pomagał mi w zakupie biletu informuje mnie na bieżąco że podobne sprawy u innych ludzi także są w zawieszeniu i jedyne co mi pozostaje to cierpliwość i czekanie. I tu jest moje pytanie do państwa, czy ja mogę jeszcze coś w tej sprawie zrobić? ponieważ czas mija i coraz bardziej wątpię w możliwość odzyskania tych pieniędzy.

Dzień dobry, oczywiście, że może Pani zrobić coś więcej- może Pani założyć sprawę w sądzie. Pozdrawiam, adw. Agata Paplińska

Odpowiedź nr 1 z dnia 2 listopada 2018 17:37 Zmodyfikowano dnia: 2 listopada 2018 17:37 Obejrzało: 110 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.