Pytanie z dnia 03 listopada 2022
Dzień dobry
Proszę o pomoc ponieważ nie wiem co zrobić w tej sytuacji.
30.10.2022r złożyłam zamówienie na pewniej stronie wybrałam płatność za pośrednictwem „paypo” płatność się nie powiodła. Sprzedawca bez otrzymania opłaty wysłał przedmiot dnia następnego jako produkt bezpłatny. Dostałam informacje ostatnia żeby spróbować opłacić przedmiot 01.11.2022r. W momencie gdy próbowałam dokonać platnosci wyrzuciło mnie ze strony. Następnego dnia rano tj.02.11.2022r przyszła do mnie paczka kurierem która odebrałam (nic nie musiałam podpisywać). Po 5h dostałam informacje ze płatność została anulowana. Dzisiaj zadzwonił do mnie sprzedawca ze mam zwrocic bądź zapłacić za produkt. W moim mniemaniu nie zrobiłam nic złego. Ponieważ w momencie gdy odbierałam przesyłkę byłam pewna ze płatność która wybrałam się powiodła dlatego przesyłka jest bezpłatna. Co mam w takiej sytuacji zrobić ? Kiedy to oczywiście sprzedawca popełnił błąd wysyłając przedmiot przed opłaceniem go. Powinien raczej poczekać na płatność zamiast wysyłać przesyłkę.
Bernadetta Parusińska- Ulewicz Adwokat (Od 2007)
Kancelaria Adwokacka Bernadetta Parusińska- Ulewicz
Gen. Z. Sadowskiego 8/40, 71-213 Szczecin
Dzień dobry, ale jaki ma Pani problem ? Musi Pani albo zapłacić za zamówienie, albo odesłać produkt. Pozdrawiam adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz adwokat@kancelariaulewicz.pl tel.: 663-182-634
Podziękowałeś prawnikowi
Kamil Zieliński Radca prawny (Od 2003)
Kancelaria Prawna Kamil Zieliński
Narutowicza 11/14, 70-240 Szczecin
W przypadku wyboru płatności "PayPo" (a także "zapłać później) kupujący ma obowiązek zapłacić za produkt bądź zwrócić w ciągu 30 dni. Istotną cechą tej formy jest możliwość otrzymania zamówionego produktu jeszcze przed dokonaniem zapłaty. Sprzedawca nie popełnia więc błędu wysyłając paczkę przed otrzymaniem zapłaty, a kupujący musi uiścić odpowiednią kwotę w ciągu 30 dni bądź zwrócić przedmiot, aby dotrzymać swojej części umowy.
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.