Dzień dobry! Tesniowie mieszkają w mieszkaniu TBS. Budynek ma 20 lat, mieszkają na rogu, na ostatnim piętrze. W mieszkaniu w okresie jesienno- zimowym jest strasznie zimno. Bez włączenia ogrzewania Teściowie muszą siedzieć w kurtkach. W tamtym roku grzali tylko w niedzielę i święta i opłata dodatkowa (poza tym co płacą w czynszu) za ogrzewanie wyniosła ich ponad 2 tys. Teściu wysyłał pisma (już kilka lat) do TBS, żeby wymienić okna, ocieplić budynek i dach, ale to nic nie dało. Dostawał odpowiedź , że okna ma wymienić na swój koszt. Jak to wygląda od strony prawnej? Czy po tylu latach TBS nie powinien zrobić coś z budynkiem lub oknami?
Pozdrawiam