Pytanie z dnia 16 września 2022
Dzień dobry,
w dniu dzisiejszym kurier zostawił telewizor u mnie pod domem. Zadzwonił, uzgodniliśmy że opakowanie nie nosi śladów które wskazywałyby na to, że towar jest uszkodzony. Po powrocie do domu rozpakowałam telewizor i okazało się że matryca jest popękana. Zaznaczam że opakowanie faktycznie nie było naruszone natomiast sposób w jaki fabrycznie został zapakowany telewizor powodował że bardzo łatwo ta matryce uszkodzić podczas transportu.
Wysłałem elektroniczny protokół szkody.
Sklep sprzedającego X
Firma kurierska DPD
Wartość 1800zł
Zalaczam zdjęcie w jaki sposób był tv w kartonie(80% powierzchni narażona na nacisk)
Telewizor zakupiony na raty. Nie na firmę.
Proszę o odpowiedź.
Krzysztof
Elżbieta Walczak Radca prawny
WALCZAK Legal
dr. Seweryna Sterlinga 27/29 lok. 803, 90-212 Łódź
Dzień dobry, a jakie jest pytanie dokładnie? W mojej ocenie powinien Pan reklamować otrzymany sprzęt, nie pozostaje póki co nic innego. Adw. Elżbieta Walczak
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.