Pytanie z dnia 28 października 2016

Dzień dobry. W styczniu 2015r otrzymałam wezwanie do zapłaty z firmy ULTIMO na kwotę ponad 1200 zł za dług telekomunikacyjny z Netii z faktur z 2002r. Zadzwoniłam do ULTIMO z prośbą o przedstawienie dokumentacji i umowy jaką żekomo podpisałam z Netia, bo nie wiem o co chodzi. Otrzymałam odpowiedź-kwoty faktur z 2012r i kwotę długu z odsetkami jaką mam wpłacić do ULTIMO. Wysłałam więc maila, że nie mają prawa mnie nękać, bo sprawa jest przedawniona. Wezwania od tamtej pory nadal przychodza regularnie z częstotliwością w ostatnim czasiew co miesiąc. W maju 2016r otrzymałam kolejne ostateczne wezwanie przed wpisaniem mnie do rejestrów dłużników. Brak reakcji z mojej strony i w czerwcu otrzymuje informację z 3rejestrów, że zostałam wpisana(KRD, BIG) Wysłam maila, że nie posiadam żadnych zobowiązań wobec Netia a tym bardziej wobec ULTIMO i żądam wypisania mnie z rejestrów dłużników. Otrzymuję otpowiedź, że zawarta zostala umowa cesji wierzytelności co stanowi umocowanie aktualnego wierzyciela-ULTIMO. i ..."do PAni wystapienia nie zostały dołączone dokumenty potwierdzające przez Panią staniowisko, w którym kwestionuje Pani wysokość zadłużenia pozostałego do spłaty, czy wręcz sam fakt istnienia długu. Takiej dokumentacji nie otrzymaliśmy wcześniej, w trakcie prowadzonych działań windykacyjnych. Brak zatem podstaw do przeprowadzenia ponownego postępowania wyjaśniającego. Wyjaśniam również, że wraz z zawarciem umowy cesji Zbywca nie przekazał kopii umowy zawartej dla abonenta. Jak jednakże wynika z przesłąnych Pani duplikatów faktur usługa była świadczona. Gdyby nawet doszło do bezumownego korzystania ze świadczonej usługi, to zgodnie z art.405 k.c. pozostaje Pani w obowiązku zwrotu uzyskanych korzyści, jakimi niewątpliwoe było prawo do korzystania ze świadczonej usługi". I prośba do polubownego ustyalenia spłaty w ratach i kontaktu z mojej srony. Z mojej strony brak kontaktu co skutkuje tym, że w październiku 2016 otrzymuje kolejne "dziwne" wezwanie z jakiej kancelarii prawnej, że aktualny wierzyciel oczekuje wpłaty w wysokości 92,23, która pozwoli utrzymać sprawę na etapie polubownym i groźby odnośni odsetek i skierowania sprawy do sądu. Pisma przychodza na moje stare nazwisko, wszystkie listami zwykłymi. Prosze o informację co mam zrobić, by firma ULTIMO dała mi spokój i wypisano mnie z rejestrów dłużników.
Z poważaniem
Emilia

Dzień dobry, aby można było wskazać dokładną drogę postępowania, trzeba się zapoznać z dokumentacją i informacjami zawartymi w rejestrach dłużników. Niemniej droga mailowa nie jest właściwa i zalecam kierowanie korespondencji drogą pocztową. W grę może tutaj wchodzić wezwanie do zaprzestania naruszania Pani dóbr osobistych, czy też nawet podejrzenie popełnienia przestępstwa, ale niestety bez wglądu w dokumenty nie mogę tego dokładnie stwierdzić. Pozdrawiam, adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz

Odpowiedź nr 1 z dnia 28 października 2016 10:43 Obejrzało: 329 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.