Pytanie z dnia 16 sierpnia 2023

Dzień dobry, weszłam na stronę by zrobić test na IQ było napisane ze 9.99 kosztuje test ale jakaś subskrypcja 59.90 miesięcznie choć na pierwszy rzut oka wyglada jakby to było dodatkowo gdybym chciała wykupić, podałam dane karty z której miało ściągnąć 9.90 wchodzę potem na swój stan konta, i mam -9.90 - 69.90 i -59.90 znalazłam opinie o tej stronie firma jest w jakiejś siedzibie w Londynie, i oszukują ludzi pisząc ze wykonanie testu z wynikiem 9.90 zł bo ta subskrypcja o której piszą wyglada gdyby ktoś chciał dodatkowo dokupić później. Opinie są takie, ze firma oszukuje i ściąga po 140-150 zł jednorazowo, gdy weszłam w regulamin tego, a wcześniej nie czułam takiej potrzeby to było napisane ze 9.90 wiadomo, okazuje się ze założenie konta kosztuje 69.90 opłata , miesięczna za to konto to 59.90 i jednorazowa za test 9.90, i subskrypcja trwa 3 miesiące po 59.90zl i automatycznie się przedłuża. Problem polega na tym, ze boje się ze będą większe sumy ściągane z konta podali mail do siebie żeby moc anulowac subskrypcje, oraz dostać zwrot w formie refundacji za aktualny miesiąc w którym się opłaciło, bo w regulaminie maja napisane ze mam 14 dni na napisanie do nich, lecz póki co nikt nie
Odpisuje. Strona nazywa się https://oficjalny-test-iq.com/ I niektórzy piszą ze odpisują im po 14 dniach żeby nie dostać zwrotu, albo w ogole się nie odzywaja i nie anulowywuja subskrypcji i ściagają co miesiąc pieniądze z konta, co mogę z tym faktem zrobić? Czy mogę czuć się bezpieczna ze mnie nie okradna, w regulaminie maja ze będą ściągać po 59.90 miesięcznie ale problem polega na tym ze jeżeli nie będą odpisywać to po 3 miesiącach z automatu się to wydłuża niestety nie chciałabym się posunac to kroku zamknięcia konta poniewaz buduje tam swoją historie kredytowa. I co mogę z tym faktem zrobić, na stronie gdy zaloguje się, nie można samemu tego anulowac ani nic zrobić niestety.

Dzień dobry, proszę zablokować kartę to nie będą dalej ściągać z niej środków. Poza tym trzeba uważnie przeczytać regulamin lub umowę, jaki w ten sposób Pani zawarła i sprawdzić czy jest jeszcze możliwość odstąpienia od umowy lub wypowiedzenia umowy. Adw. Elżbieta Walczak

Odpowiedź nr 1 z dnia 17 sierpnia 2023 13:12 Zmodyfikowano dnia: 17 sierpnia 2023 13:12 Obejrzało: 104 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.