Question

Pytanie z dnia 15 listopada 2018

Dzień dobry,

zakupiłam na Allegro sukienkę. Po jej zmierzeniu stwierdziłam, iż nie spełnia moich oczekiwań i chciałam ją zwrócić. Sukienka jest nowa, z metkami ( zdaję się własny brand sprzedającej). Niestety sprzedająca stwierdziła, iż nie ma konta typu firma, jest osobą prywatną i nie musi przyjmować zwrotu, gdyż w świetle prawa nie jestem konsumentem. Sprzedająca twierdzi, iż wyprzedaje swoją szafę, ale mam wątpliwości, czy można wyprzedawać szafę z ubrań nowych. Allegro przyznało rację Sprzedającej, ale w mojej ocenie zakup na odległość powinien zawsze mieć możliwość zwrotu.
Bardzo proszę o ocenę prawną.

zakupy przez internet, zwrot towaru, allegro

Zadaj pytanie

lub przejrzyj listę uprzednio zadanych pytań

Answer 1 · Odpowiedź nr 1 z dnia 15 listopada 2018 15:05

Bernadetta Parusińska- Ulewicz Adwokat (Od 2007)

Kancelaria Adwokacka Bernadetta Parusińska- Ulewicz

Gen. Z. Sadowskiego 8/40, 71-213 Szczecin

Email

Dzień dobry, jeśli ta Pani nie prowadzi działalności (formalnej czy nie), tylko rzeczywiście sprzedaje swoje rzeczy, nie ma Pani możliwości zwrotu sukni bez jej zgody. W świetle prawa umowa została zawarta z osobą fizyczną. Pozdrawiam adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz kancelariaulewicz.pl

Odpowiedź nr 1 z dnia 15 listopada 2018 15:05 Zmodyfikowano dnia: 15 listopada 2018 15:05 Obejrzało: 294 osób