Pytanie z dnia 02 kwietnia 2020

Dzień dobry
Zakupiłam na OLX nową grę zapakowaną w folię od prywatnego sprzedawcy. Po otwarciu opakowania zawartość była niepełna. Brak najważniejszego elementu-kodu do aktywacji gry, bez którego produkt jest po prostu zbędny. Co w takim przypadku? Sprzedawca nie chce przyjąć zwrotu zaznaczająć, że ja sama mogłam kod wyciągnąć i próbować wyłudzić pieniądze, ja natomiast chcę jedynie zwrotu pieniędzy i odesłać grę.
Proszę o kontakt

trzeba wystosować wezwanie o odstąpieniu od umowy z tytułu rękojmi za wady ukryte w postaci braku elementu, a następnie jeżeli nie poskutkuje pozostaje droga sądowa z poważaniem Adwokat Michał Bukowski

Odpowiedź nr 1 z dnia 3 kwietnia 2020 09:56 Zmodyfikowano dnia: 3 kwietnia 2020 09:56 Obejrzało: 208 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Dzień dobry Pani, Proszę poinformować sprzedawcę, że jest możliwość sprawdzenia, czy kod aktywacyjny został już wcześniej wykorzystany, a nawet gdzie został wykorzystany. Wobec podejrzenia możliwości popełnienia przestępstwa oszustwa, sprzedawca powinien oddać pieniądze za wadliwą grę. Pozdrawiam, adwokat Agnieszka Kwapień http://www.adwokat-katowice.com.pl http://www.rozwod-adwokat.com.pl

Odpowiedź nr 2 z dnia 3 kwietnia 2020 11:05 Zmodyfikowano dnia: 3 kwietnia 2020 11:05 Obejrzało: 208 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.