Dzień dobry, Zakupiłem używany samochód od osoby prowadzącej działalność gospodarczą (dostałem fakturę VAT) – kilka miesięcy temu (02.11.2022r.). W dniu zakupu, sprzedający dał mi tylko jeden kluczyk do auta gdyż stwierdził, że nie może znaleźć drugiego oraz – jak tylko znajdzie wyśle go pocztą.

Sprzedający napisał odręcznie oświadczenie o treści: "Wydano 1 kpl. kluczy do samochodu Citroen C4 [nr rejestracyjny]. Nie przekazano dokumentów od gazu LPG. Zobowiązuję się po odnalezieniu do przesłania właścicielowi. [Podpis sprzedającego]".
Ostatni potrzebny dokument odnośnie instalacji LPG został dostarczony pocztą ok. miesiąc po zakupie, natomiast kluczyka nie otrzymałem do dziś.

Kontaktowałem się ze sprzedawcą mail'owo oraz wiadomościami SMS (nie tylko w opisanej wyżej sprawie). Odpowiedzi jakie otrzymywałem odnośnie kluczyka to: "nie znalazłem ale jak znajdę to też odeślę" lub "cały czas o tym pamiętam".
Ostatnio zaproponowałem sprzedającemu rozwiązwiązanie w postaci dorobienia brakującego kluczyka (koszt ok.350-400zł) – bez odzewu.

Jakie kroki mógłbym poczynić aby uzyskać pokrycie kosztów przez sprzedającego za ewentualną usługę dorobienia klucza?