Dzień dobry.Miałam stłuczkę autem nie z mojej winy.Pojawil się człowiek oferujący pomoc w zakresie załatwienia przez podaną firmę wszystkiego.(Z oc sprawcy).Zabrano mój samochód i dano mi zastępczy.Rzeczoznawca pojawił się już w danej firmie i oni zajęli się naprawą i całą resztą.Problem w tym że odbierając auto po naprawie nie zwróciłam uwagi że nie zostały naprawione wszystkie szkody.Oczywiście podpisałam dokument odbioru,i tu pojawił się problem.Zgłosiłam to telefonicznie ale niestety firma mnie przysłowiowo ma gdzieś twierdząc że tego nie było w protokole oględzin no ale żeby się ze mną nie kłócić to postarają zlikwidować ta szkodę.Niestety ciągnie się to już miesiąc ,cały czas jestem zbywana.Mało tego nie dostałam dokumentów które podpisywałam podczas zabierania auta.Wysłano mi tylko część umów na e-maila.Co w takiej sytuacji mam zrobić i gdzie udać się z tym problemem.Nadmienie że dana firma otrzymała już wszelkie należności z towarzystwa ubezpieczeniowego sprawcy kolizji.A ja zostałam z nie naprawionym autem.