gwarancja

Pytanie z dnia 22 lipca 2019

Dzień dobry, Klientka chce reklamować sukienkę, od której kupna minął rok. W regulaminie sklepu widnieje informacja, że zasady te reguluje Kodeks Cywilny. Prosimy o informację czy wedlug niego mamy rok gwarancji czy dwa lata, ponieważ bardzo różnie i niejasno podają informacje w internecie.

Dzień dobry, przede wszystkim mylą Państwo rękojmię z gwarancją. Bardzo wątpię, że na sukienkę udzieliliście gwarancji. Jeśli nawet to zrobiliście- to termin wynikać powinien z karty gwarancyjnej. Rękojmia natomiast obowiązuje 2 lata. Pozdrawiam, adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz adwokat@kancelariaulewicz.pl

Odpowiedź nr 1 z dnia 23 lipca 2019 12:21 Zmodyfikowano dnia: 23 lipca 2019 12:21 Obejrzało: 174 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Dzień dobry, według kodeksu cywilnego sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat. Z tytułu gwarancji odpowiada wówczas, gdy sprzedawca złożył oświadczenie gwarancyjne. Jeżeli nie zastrzeżono innego terminu w oświadczeniu, termin gwarancji wynosi 2 lata od wydania rzeczy kupującemu.

Odpowiedź nr 2 z dnia 23 lipca 2019 13:31 Zmodyfikowano dnia: 23 lipca 2019 13:31 Obejrzało: 172 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.