Jak odwołać się od mandatu.
Pytanie z dnia 24 lutego 2023
Czy mogę odwołać się od reklamacji za mandat z oddziału MZK ? Czy w ogóle jest sens się odwoływać po raz kolejny ?
Krótki opis, jadąc autobusem miejskim miałam kupiony bilet w aplikacji, bilet ten był kupiony jeszcze po starej cenie, czyli za 1,45, teraz bilet kosztuje 1,90. Aplikacja nie informuje ze nie można skorzystać z biletu, albo ze jest nieważny, normalnie się aktywuje i działa. Dostałam mandat i złożyłam reklamacje, która została odrzucona i napisano w niej ze mogę jedynie złożyć zażalenie do aplikacji.
Dzień dobry, pytanie co to za aplikacja, kto jest jej właścicielem i co w tym zakresie mówi regulamin, który zapewne Pani zaakceptowała zaczynając korzystanie z tejże aplikacji. W zależności od powyższego można byłoby rozważyć żądanie naprawienia szkody przez właściciela aplikacji. Niezależnie od powyższego należałoby ustalić kiedy nastąpiła podwyżka a kiedy Pani jechała. Jeżeli podwyżka była dużo wcześniej, można byłoby się tu dopatrywać zaniedbania ze strony właściciela aplikacji, że nie zaktualizował cen. Z drugiej strony może była dostępna aktualizacja tej aplikacji, której Pani nie zainstalowała, wtedy to byłoby Pani zaniedbanie. Pozdrawiam, Radca prawny Katarzyna Abdullatif, tel. 572-567-333
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.
Najczęściej odpowiadają w tym tygodniu
Doświadczeni prawnicy z całego kraju w zasięgu ręki
- Spadki i testamenty
- Dzieci i rozwody
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Nieruchomości
- ...
- Praca
- Własność intelektualna
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Dzieci i rozwody
- ...
- Praca
- Własność intelektualna
- Przestępstwa i wykroczenia skarbowe
- Dzieci i rozwody
- ...