jak usunąć konta na portalu społecznościowym

Pytanie z dnia 18 kwietnia 2019

Dzień dobry,
Chciałabym usunąć moje konto na naszej-klasie ale jej administrator twierdzi że muszę mieć dostęp do e-mail adresu z którego założyłam konto by to zrobić. Ja założyłam konto na naszej-klasie i stworzylam tamten email adres 10 lat temu i nie mam dostępu do tamtego konta, ani powiązanego email adresu ani nr telefonu ani pytania pomocniczego, nic.
Bardzo proszę o pomoc. Mój profil jest ogólnie dostępny/widoczny dla wszystkich z takimi informacjami do jakich szkół chodziłam, ze zdjęciem profilowym. Ja nie chcę żadnych moich danych tam. Jestem w stanie potwierdzić że ja to ja poprzez dowód na którym jest moje zdjęcie które pasuje do zdjęcia profilowego. Jednak oni uparcie twierdza ze muszę mieć dostęp do starego email adresu którego nie mam jak odzyskać..

Proszę napisać do nich, że mają wskazać podstawę prawną - regulamin serwisu - że takie wymagania musi Pani spełnić, by usunąć konto, a nadto, że Pani ten regulamin zaakceptowała wówczas, przy tworzeniu konta na naszej klasie. Jeżeli nie mają, to proszę im postawić ultimatum - albo usuwają, albo zgłasza Pani całą sprawę do Prezesa UODO - dochowała Pani wymogów ustawowych i skierowała Pani do nich pismo o usunięcie tych danych, czyli o wycofaniu zgody na ich zamieszczenie w serwisie

Odpowiedź nr 1 z dnia 18 kwietnia 2019 17:08 Zmodyfikowano dnia: 18 kwietnia 2019 17:08 Obejrzało: 391 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.