Pytanie z dnia 28 lipca 2022
Klient dokonuje zwrotu w sklepie internetowym. Otwieramy paczkę ze zwrotem w której nie ma towaru a jedynie wypełniona folia bombelkową. Jak to rozgryźć? Pani się odrobinę mota.... ale domaga zwrotu pieniedzy, bo to allegro i serwis wspiera takie zachowania.
Dzień dobry, skoro towar nie został zwrócony, to nie ma podstaw do zwrotu pieniędzy. Pozdrawiam, adwokat Alicja Kociemba.
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.