Koronawirus a zwrot opłat przez biura podróży.

Pytanie z dnia 07 kwietnia 2020

Witam, ponieważ staram się odzyskać pieniądze z wakacji które się nie odbyły z racji covid 19. Odnośnie moje pytanie jest takie, ponieważ biuro twierdzi że ma 180 dni i wysyłają mi ustawę i nie wiem co dalej to jest treść wiadomości od biura :Odnośnie terminu zwrotu, o którym Pani wspomniała to ma zastosowanie nowa spec ustawa w świetle której organizator ma czas na zwrot 180 dni +14 dni.

“Art. 15k ust. 1 ustawy COVID-19: Odstąpienie od umowy w trybie określonym w art. 47 ust. 4 ustawy z dnia 24 listopada 2017 r. o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych lub rozwiązanie przez organizatora turystyki umowy o udział w imprezie turystycznej w trybie określonym w art. 47 ust. 5 pkt 2 tej ustawy, które to odstąpienie od umowy lub rozwiązanie umowy pozostaje w bezpośrednim związku z wybuchem epidemii wirusa SARS-CoV-2, jest skuteczne z mocy prawa po upływie 180 dni od dnia powiadomienia przez podróżnego o odstąpieniu lub powiadomienia o rozwiązaniu przez organizatora turystyki. “ dziękuję

Dzień dobry, w odpowiedzi na Pani pytanie to prawda organizator wycieczki ma na zwrot środków do 180 dni na podstawie ustawy COVID-19. W razie pytań lub wątpliwości proszę o kontakt telefoniczny: 500350502 lub email:kancelariabrezden@gmail.com. Z poważaniem adw. Małgorzata Brezdeń.

Odpowiedź nr 1 z dnia 8 kwietnia 2020 10:40 Zmodyfikowano dnia: 8 kwietnia 2020 10:40 Obejrzało: 369 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Odpowiedź na Pani pytanie wymaga doprecyzowania, kiedy nastąpiło odstąpienie od umowy. W razie dalszych pytań zapraszam do kontaktu. Pozdrawiam, adw. Julia Szkudlarek, tel. 693 728 028 info@kancelariaszkudlarek.pl

Odpowiedź nr 2 z dnia 8 kwietnia 2020 11:10 Zmodyfikowano dnia: 8 kwietnia 2020 11:10 Obejrzało: 369 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.