Kradzież z konta bankowego.

Pytanie z dnia 17 lutego 2021

Witam , zadzwonil do mnie Pan z nr banku podając się za pracownika. Kazal zainstalować aplikacje bo niby nialam wirusa u ktoś podobno włamał mi się na konto. Po zainstalowaniu aplikacji kazal się zalogować na bank i odsyłać wiadomości które otrzymywałam. Zrobil przelewy na łączną kwotę 6400zl. Ja odsyłałam kody autoryzacyjne bo tak mi kazali z "banku". Bank natomiast uchyla się od reklamacji bo oni bezpieczeństwa nie złamali. Sprawę kradzieży zgłosiłam na policję. Co mam robić dalej. To były wszystkie oszczędności.

Dzień dobry, w tej chwili powinna Pani oczekiwać na to, co zrobi Policja i prokuratura, ponieważ wygląda to na oszustwo. Nie znając danych osoby, która doprowadziła do oszustwa, nie może Pani jej np. pozwać o zapłatę kwoty 6.400 zł w procesie cywilnym. Z wyrazami szacunku adwokat Jakub Elegańczyk tel. 696 850 775 e-mail: j.eleganczyk@eleganczyk.pl

Odpowiedź nr 1 z dnia 18 lutego 2021 10:21 Zmodyfikowano dnia: 18 lutego 2021 10:21 Obejrzało: 255 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Szanowna Pani, trzeba szczegółowo przeanalizować Pani sytuację. Potrzeba nam więcej szczegółów aby móc się odnieść do całej sytuacji. Z tego co Pani pisze, bank odrzucił reklamację. Czy podejmowała Pani inne kroki? Na jakim etapie są czynności policji? Na kogo były wykonywane przelewy? W tej sytuacji trzeba dokonać dokładniej analizy historii konta. Pozdrawiam serdecznie adwokat Paweł Mehl tel.: 796227808

Odpowiedź nr 2 z dnia 19 lutego 2021 09:49 Zmodyfikowano dnia: 19 lutego 2021 09:49 Obejrzało: 249 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.