Kredyt w firmie pożyczkowej.
Pytanie z dnia 31 maja
Witam, Jakiś czas temu zaczelam korzystać z firmy pożyczkowej X, polega to na przyznawaniu limitu który jest odnawialny co miesiąc po spłacie kwoty minimalnej. W tamtym miesiącu dokonałam takiej wpłaty i chciałam wypłacić dostępna kwotę lecz nie wiem co się stało ale kwota była wyższa niż powinna (wyglądało to jakbym spalacila cały limit i przyznali mi go od nowa) wypłaciłam kwotę która była dostępna i przez kilka dni trzymalam na koncie w razie coś ale ze nikt się nie odzywał to pieniądze te wydałam, a teraz po chęci spłaty kolejnej opłaty miesięcznej oni nagle się odezwali ze wypłaciłam więcej niż mogłam i te pieniądze które wpłaciłam to oni sobie biorą na poczet właśnie tej za dużo wziętej kwoty, przez ich działanie mam takjaby stracona rate( widnieje cały czas zadluzenie) I przez to nie moge nic wypłacić z limitu i przywlaszczyli sobie moje 600zl. Czy mogą tak działać? Czy to moja wina że mieli jakieś błędy w systemie który źle rozliczył mój limit? Czy mogą rzadac zwrotu całej kwoty i przygarnąć sobie moją wpłatę minimalna na inny cel niż była przeznaczona? Nie podpisywałam żadnego aneksu do umowy na zwiększenie limitu czy cos. Czy działają zgodnie z prawem? Ja z umowy się wywiązałam bo co miesiąc place na czas. Proszę o odpowiedź
Tutaj pojawią się odpowiedzi od prawników
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.