Kto pokrywa koszty zwrotu towaru przez internet.
Pytanie z dnia 01 listopada 2022
Prowadzę sklep internetowy z odzieżą. Moje pytanie, czy w razie zwrotu zakupionej odzieży przez klienta ja mam obowiązek pokrycia kosztów przesyłki w obie strony? Tylko zwrotu? A może jasno określony regulamin, że to kupujący pokrywa koszty zdejmuje ze mnie jakikolwiek obowiązek?
Filip Majsterek Adwokat
Filip Majsterek Kancelaria Adwokacka
Świętojańska 43/23, 81-391 Gdynia
Dzień dobry, co do zasady tak, koszty przesyłki w obie strony pokrywa sprzedający, jednak są od tego pewne wyjątki. W przypadku dodatkowych pytań lub wątpliwości - zapraszam do kontaktu. Pozdrawiam, adwokat Filip Majsterek | +48 606 664 300 | filip.majsterek@adwokatura.pl
Podziękowałeś prawnikowi
Daniel Gola Radca prawny
Kancelaria Radcy Prawnego Daniel Gola
Partyzantów 17B, 32-700 Bochnia
Nie ponosi Pani kosztu wysyłki do Pani - o ile jest to zapisane w regulaminie.
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.