Pytanie z dnia 17 kwietnia 2015
Kupiłem od osoby fizycznej przez platformę OLX nowego smartfona niestety nie dostałem faktury zakupu, która jest częścią przedmiotu Wysłałem przedsądowe wezwanie do wydania faktury, bez odzewu. Podobno w drobnych sprawach jest uproszczony tryb postępowania w sądzie, jak należy złożyć pozew. Jako uczeń liceum, mogę liczyć na odstąpienie od kosztów sądowych?
Artur Stachurski Radca prawny (Od 2014)
LT LAW Ciupka, Stachurski sp.k.
Gwiaździsta 71/10, 01-651 Warszawa
Nie zawsze sprzedawca musi wystawić fakturę. Jeśli jest osobą fizyczną, nieprowadzącą działalności gospodarczej, to nie musi tego robić, a nawet nie ma jak. Sprzedaż rzeczy następuje przez jej wydanie i zapłatę ceny, co miało miejsce w Pana wypadku. Natomiast jeśli jest to przedsiębiorca i nie chce wydać faktury to skuteczniejsze może być zawiadomienie Urzędu Skarbowego o jego praktykach. Wbrew Pana stwierdzeniu faktura nie jest częścią towaru. Nie rozumiem tez do czego jest ona Panu potrzebna. Tryb uproszczony postępowania sądowego nie wchodzi w rachubę, ponieważ żądanie wydania faktury byłoby powództwem o wydanie rzeczy, a te toczy się w trybie zwyczajnym. Natomiast radziłbym się zastanowić z tym powództwem, bo jeśli kupił Pan towar od osoby nieprowadzącej działalności, to najprawdopodobniej przegra Pan ten proces. Nie podał Pan swojego wieku, tylko, że jest uczniem liceum. Natomiast jeśli nie ukończył Pan 18 lat, to jest kwestią sporną czy posiada Pan tzw. zdolność procesowa, czyli możność samodzielnego występowania w procesie jako strona. Art. 65 par. 2 kodeksu postepowania cywilnego pozwala na to takim osobom, w sprawach dotyczących czynności prawnej, której Pan dokonał. Ale sąd może widzieć to inaczej, jeśli uzna, że kupno telefonu przekraczało Pana możliwości (tu odsyłam do art. 8-24 kodeksu cywilnego, o zdolności do czynności prawnych) i każe aby w Pana imieniu występował przedstawiciel ustawowy (tata, mama).
Podziękowałeś prawnikowi
Użytkownik
Dziękuję bardzo za odpowiedź. Po pierwsze w chwili zakupu miałem ukończone 18 lat i dysponowałem kwotą z moich oszczędności. Wyjaśniam, że kupiłem nowy smartfon, który wystawiła na portalu OLX osoba, która kilka dni wcześniej kupiła go u jednego z operatorów. Wobec tego faktura jest konieczna do ewentualnych czynności gwarancyjnych. Jeśli może Pan się do tego ustosunkować, będę wdzięczny. Z poważaniem
Użytkownik
Faktura została wystawiona tej osobie i stanowi ona jej własność. Gwarancja jest zobowiązaniem sprzedawcy wobec pierwotnego nabywcy (kupującego), że naprawi rzecz w określonych okolicznościach, na określonych warunkach. W razie gdyby doszło do awarii telefonu to nie służy Panu roszczenie z gwarancji do operatora ale roszczenia z tytułu umowy sprzedaży do osoby, od której Pan telefon kupił.
Użytkownik
witam, znalazłem następujące stanowisko: "Z istoty zobowiązania gwarancyjnego wynika, iż każdoczesny posiadacz objętego gwarancją przedmiotu i aktualnego dokumentu gwarancyjnego na okaziciela, będzie uznawany za uprawnionego i będzie mógł realizować uprawnienia z tytułu gwarancji.". Jak ma się to do Pana wywodu? Czy w świetle ostatnich zmian przepisów KC dotyczących gwarancji i rękojmi konsument ma obowiązek posiadania paragonu lub faktury (która może ulec zniszczeniu lub się zagubić)? Z poważaniem
Użytkownik
Jeśli otrzyma Pan dokument gwarancyjny to tak. Faktura co do zasady takim nie jest. Chcą korzystać z gwarancji to Pan musi się wykazać dokumentem, który do tego uprawnia. Zawsze można prosić o duplikat faktury. Z paragonem może być gorzej, bo nie jest imienny. Natomiast proszę mieć na uwadze, że Pana łączy umowa sprzedaży z innym konsumentem, a nie firmą, która jemu sprzedała telefon, więc przepisy o sprzedaży konsumenckiej nie wchodzą w rachubę, a tylko przepisy o sprzedaż w kodeksie cywilnym.
Użytkownik
Czyli, gwarancję można skonsumować bez przedkładania faktury, bo jest ona jedynym dokumentem uprawniającym, niezależnie którym z kolei jestem nabywcą (ważne aby była aktualna)? Sek w tym, że w warunkach gwarancji jest napisane:"Warunkiem dokonania naprawy gwarancyjnej jest ...m.in.: przedstawienie oryginału dowodu zakupu" . Stąd było moje pytanie o obowiązek posiadania faktury w świetle zmian w KC o sprzedaży (czy taki warunek jest zgodny z prawem?). Ewentualnie czy takim dowodem zakupu może być dokument świadczący o odkupieniu od poprzedniego nabywcy?
Użytkownik
Czy mogę spodziewać sie odpowiedzi na moje ostatnie pytania?. Na tym zakończę. Z góry dziękuję.
Użytkownik
Niech Pan poprosi o kopię faktury od sprzedawcy i kartę gwarancyjną. To powinno wystarczyć. Ale trudno mi powiedzieć jak zachowa się pierwotny sprzedawca, który udzielił gwarancji. On chce mieć pewność, że nie naprawia sprzętu, który został zakupiony u innych sprzedawców.
Użytkownik
Kartę gwarancyjną posiadam, kopii faktury operator Orange nie chce wydać. Sprzęt jest jednoznacznie identyfikowany przez numer IMEI, więc operator doskonale wie, że został przez niego sprzedany. Dziękuję bardzo za wszelkie wyjaśnienia, ale wróciłem do punktu początkowego. Z poważaniem
Użytkownik
Rozumiem Pana problem, ale to już nie ode mnie zależy zachowanie sprzedawcy. Myślę, że na tym etapie jest trochę przedwcześnie to rozpatrywać. Dopiero jak telefon się zepsuje, a sprzedawca (pierwotny lub wtórny) odmówią naprawy gwarancyjnej, należy się martwić. Zawsze może Pan korzystać z przepisów o sprzedaży konsumenckiej, a nie gwarancji, które też są dla Pana korzystne, a czasami nawet lepsze od gwarancji. Na gwarancji jest tendencja do naprawiania usterek w nieskończoność.
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.