Kupiłam telefon na allegro od osoby prywatnej. Telefon miał simloka ,ładowarka nie działa, wiesza się ogólnie nie jest zgodny z opisem bo miał być sprawny i bez simloka. Od razu pisałam że nie działa jak powinien. Odpisał ze mam isc do serwisu i zdjąć simloka i wgrać nowe oprogramowanie ale to nie za dużo pomogło. Napisałam o tym i od mają nie odpisał. Napisałam reklamacje w ramach rękojmi i odesłałam telefon. Teraz mi pisze ze może mi oddać 300-350 zl bo telefon jest teraz tyle wart a ja z usługami serwisowymi wydalam 520 zl. Ńo i że miałam 7 dni na zwrot bo tak ma w swoim regulaminie. Czy osobę prywatna obejmują przepisy w ramach rękojmi i co mam teraz zrobić?