Pytanie z dnia 03 lipca 2017
Mam pytanie dotyczące wypowiedzenia umowy kredytu gotówkowego w ING .Od kilkunastu miesięcy próbowałam się porozumieć z bankiem pisemnie i osobiście gdyż telefonicznie nie bardzo szło.Prosiłam o zawieszenie spłaty , zmiejszenie raty oraz restrukturyzację kredytu zawsze odpowiedź była nie lub był jej brak.Powodem tego było chwilowe pogorszenie finansowe , a potem utrata pracy.Obecnie mam już nową pracę może warunki płacowe nie są tak wysokie , ponownie napisałam o restrukturyzację , ale jest brak odpowiedzi.Nie wiem jak mam postępować dalej co mogę jeszcze zrobić.Boję się , że zaraz będę mieć komornika i to w nowej pracy i , że zblokuję mi konto bankowe , a tam mam również emeryturę mojej Mamy.Proszę o poradę.
Pozdrawiam
Angelika Paziewicz-Bącler Radca prawny (Od 2015)
FOXLEGAL Kancelaria Prawno-Windykacyjna
Jagiellońska 39b lok. 111, 70-382 Szczecin
Witam, może Pan uruchomić procedurę nadzoru nad komórką organizacyjną, która jest odpowiedzialna za rozpatrzenie złożonego podania. Obowiązujące w Banku procedury powinny dopuszczać możliwość złożenia reklamacji. Jeżeli złożenie reklamacji nie odniesie spodziewanego efektu może Pan w dalszej kolejności wystąpić do instytucji sprawujących nadzór nad Bankiem. Pozdrawiam, radca prawny Angelika Paziewicz-Bącler
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.